Notre système qualité

 Notre politique qualité est articulée autour de 5 axes :

  Donner satisfaction aux clients par la qualité de nos prestations et notre activité.

  Faire en sorte que nos activités soient respectueuses des règles d'hygiène, de sécurité et de l'environnement.

  Maîtriser nos rejets et nos déchets afin de préserver l'environnement.

  Assurer un développement constant de notre organisation par l'intermédiaire de notre système de management par la qualité.

  Mettre en exergue et améliorer le savoir faire spécifique du personnel de l'entreprise

Le fonctionnement du système qualité :

  Revue des non conformités mensuelles et mise en place d'actions correctives/préventives.

  Revue de processus une fois par trimestre afin de mettre en place des actions d'améliorations.

  Revue de direction une fois par an afin de revoir la politique qualité, les objectifs et indicateurs à déployer pour chaque processus.

  Un plan d'amélioration annuel est élaboré afin d'atteindre les objectifs déterminés et enrichi au fur et à mesure de l'année.


 

Cartographie des processus :

Les contrôles :

 

Etapes	Contrôle
Achat	Contrôle réception
Réception de commande	Revue de contrat avec devis
Création de l’OF	Création de la gamme de fabrication et des paramètres des bains
Fabrication	Contrôle du dépôt sur les pièces (fluorescence X) / test brouillard salin suivant spécification / Vérification visuel
Fabrication	Contrôle quantitatif
Conditionnement	Contrôle visuel et conditionnement